ERP ve CRM Arasındaki Fark Nedir?

ERP ve CRM farkı kısaca şudur: ERP, işletmenizin finans, stok, üretim gibi iç kaynaklarını yönetirken; CRM, müşteri ilişkilerini ve satış süreçlerini yönetir. Birbirinin rakibi değil, birbirini tamamlayan iki farklı sistemdir. Bu yazıda ERP ve CRM’in ne işe yaradığını, aralarındaki temel…









