Was ist der Unterschied zwischen ERP und CRM?

Kurz gesagt ist der Unterschied zwischen ERP und CRM folgender: ERP verwaltet die internen Ressourcen Ihres Unternehmens — Finanzen, Lager, Produktion —, während CRM die Kundenbeziehungen und Vertriebsprozesse steuert. Die beiden sind keine Konkurrenten, sondern zwei unterschiedliche Systeme, die sich…






