ABC-Kundenanalyse im Außendienst: So legen KMU die Besuchsfrequenz fest

Mit der ABC-Kundenanalyse lenken KMU die Zeit des Außendienstes auf die wertvollsten Kunden: Datenbasis, Schwellenwerte, Besuchsfrequenz und Fehler.

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Bei der Kreditlimitprüfung im Außendienst werden offener Saldo und neuer Auftragswert des Kunden schon bei der Auftragserfassung mit dem Kreditlimit im ERP verglichen. Ablauf, praxistaugliche Regeln und eine Checkliste für die Einführung.

Bestandsreservierung im Außendienst legt Mengen bei der Auftragserfassung beiseite, damit dieselbe Menge nicht doppelt verkauft wird.

In ländlichen Regionen oder tiefen Lagerhallen ist die Internetverbindung oft instabil. Ein robuster Offline-Modus im Außendienst stellt sicher, dass Ihr Vertriebsteam dennoch handlungsfähig bleibt.

S-Leader ist eine in Echtzeit mit Logo ERP integrierte Plattform für die Außendienst-Vertriebsautomatisierung: Aufträge, Rechnungen und Zahlungen vor Ort, Live-Routenverfolgung und Reporting.

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